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No es un secreto que una de las razones por las que una estrategia de marketing puede tener un mayor impacto en su población objetivo, es porque se implementan determinadas herramientas que la hacen mucho mas dinámica, y mas cercana a sus necesidades.  Igualmente, el aspecto creativo, la imaginación y la innovación son cartas que hay que saber explotar en el marketing porque, es mas que probado, que estas le otorgan una capacidad de impacto a una estrategia, logrando obtener unos resultados mucho mas óptimos.

Tenemos entonces la realidad aumentada, una tecnología que comienza a tener una etapa de expansión y de desarrollo acelerado, y que complejiza, en el buen sentido de la palabra, el rol del experto en marketing, puesto que es un tipo de solución que implica un proceso de interacción mucho mas cercano, entre el publico y la misma herramienta.  Pero para poder comprender porque este tipo de tecnología es una oportunidad para potenciar el marketing en una empresa, hay que comenzar por saber que es.

Cómo entender la Realidad Aumentada

Para explicar este concepto vamos a poner un ejemplo que lo clarifica.  En 2016 fue lanzado en las diferentes apps store tanto de Apple como de Android, un juego para móviles que ha sabido revolucionar el concepto de interacción juego – jugador.  El juego Pokemon Go, ha sido un juego que ha transformado la dinámica misma de este tipo de aplicaciones, básicamente, al utilizar la realidad aumentada, podías buscar captirar diferentes pokemons utilizando tu propio entorno.  Este es el principio de la realidad aumentada, la trasposición de objetos o de elementos virtuales en un plano físico o real.

Ahora, para poder sacarle el mejor provecho a este tipo de tecnología, en el marco de acción del marketing hay que tener en cuenta algunos elementos que deben ser tenidos en cuenta.  Vamos a revisarlos.

  • Valor añadido

La implementación de la realidad aumentada en el marketing de una empresa tiene mucho mas sentido, cuando este es orientado hacia la entrega de un valor añadido que mejore significativamente la experiencia del cliente, en el siguiente punto vamos a dar una buena idea de esto.

  • Mejorar el contenido presentado al usuario

Un aspecto con el que hay que jugar a la hora de aplicar esta innovación, es el de la mejora de los contenidos que se presentan en la pagina del emprendimiento.  Esto posibilita que se pueda utilizar aspectos en donde la interacción de la estrategia de marketing con el usuario, genera unos lazos de confianza mucho mayores.

  • Añadir toda la información relevante que sea necesaria

No puedes conformarte únicamente con dinamizar un catalogo online, o con utilizar un probador virtual, hay que ofrecerle al cliente la información que el necesite, para sentirse seguro con la compra.

  • Permítete ajustar la innovación

La Realidad Aumentada es una tecnología que esta en fase de desarrollo, eso quiere decir, que ella es susceptible de actualizarse y de innovarse a sí misma, de acuerdo a las necesidades del entorno, en este caso, en tu rol de emprendedor, debes saber asumir y actualizar, cada ajuste que vaya saliendo, de manera que esta tecnología no caiga en la obsolescencia.

En conclusión, la implementación de la Realidad Aumentada, en una estrategia de marketing, es un ejercicio al que hay que reforzarlo con otras actividades, de manera que este sea un ejercicio coherente con los propios objetivos de la estrategia y con el propósito central de tu propio emprendimiento.